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Qualität in der Brücke

Die Brücke und die dazugehörigen Gesellschaften haben am 20.04.05 ein neues Leitbild verabschiedet, in dem sich Selbstverständnis und Orientierungen in der Sozialarbeit ausdrücken.

Zur laufenden Verbesserung der erbrachten Qualität setzen die 450 hauptamtlichen MitarbeiterInnen weitere Instrumente ein:

•   Die laufenden Betreuungsleistungen werden über die Internetdatenbank sozial@web dokumentiert und gesteuert.
Ein regelmäßiges Benchmarkig ist Grundlage für Maßnahmen zur Optimierung der internen Kooperation und Motivation.

Im Rahmen der EFQM (European Foundation Quality Management) werden jährlich Verbesserungsbereiche ermittelt und in Form von Projekten bearbeitet.

Bestandteil von EFQM sind Projekte zum Gender Mainstreaming.

Jährlich wird eine Winterakademie mit Fortbildungen organisiert, die MitarbeiterInnen und auch Interessierten außerhalb der Brücke zur Verfügung stehen. Programm 2007/08.